A Amora Lunara, marca da empresa Amora Confecções e Acessórios de Modas Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 57.456.694/0001-93, realiza entregas para todo o território brasileiro.
Nosso objetivo é garantir que seu pedido seja preparado e enviado com segurança, proporcionando uma experiência de compra tranquila e transparente.
Realizamos entregas para todo o Brasil, incluindo capitais, regiões metropolitanas e demais localidades atendidas pelos nossos parceiros logísticos.
A disponibilidade do serviço e o prazo de entrega podem variar de acordo com o endereço informado no momento da compra.
Os pedidos da Amora Lunara poderão ser enviados por:
Correios;
Transportadoras parceiras;
Outros serviços de logística eventualmente disponibilizados pela loja.
A escolha do método de envio poderá variar de acordo com a região de destino, disponibilidade e condições logísticas no momento da compra.
O prazo estimado de entrega será informado ao cliente durante o processo de compra, de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio disponível.
O prazo pode variar conforme a região do Brasil, distância, modalidade de transporte e condições operacionais da transportadora.
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido, conforme as condições apresentadas no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio.
O tempo necessário para processamento e postagem poderá variar conforme a demanda e as condições operacionais da loja, sendo que eventuais informações específicas serão apresentadas durante a compra.
Quando disponível, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente através do e-mail cadastrado no pedido.
O acompanhamento da entrega poderá ser realizado diretamente no sistema dos Correios ou da transportadora responsável pelo envio.
É importante observar que algumas atualizações de rastreamento podem levar algum tempo para aparecer após a postagem.
O cliente é responsável por informar corretamente os dados do endereço no momento da compra.
Caso o pedido não possa ser entregue em razão de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente, poderão ser necessários procedimentos adicionais para uma nova tentativa de entrega.
As entregas são realizadas de acordo com os procedimentos adotados pelos Correios ou pela transportadora responsável.
Caso não seja possível realizar a entrega após as tentativas previstas pela empresa responsável pelo transporte, o pedido poderá retornar à Amora Lunara.
Nessa situação, entraremos em contato com o cliente para orientar sobre os próximos procedimentos.
A Amora Lunara trabalha para que todos os pedidos sejam enviados dentro dos prazos informados.
Entretanto, após a postagem, a entrega passa a depender também da operação dos Correios ou da transportadora responsável.
Podem ocorrer atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, períodos de grande demanda, greves, problemas operacionais, restrições de acesso, eventos de força maior ou outras situações que estejam fora do controle da loja.
Caso ocorra alguma situação excepcional, nossa equipe estará disponível para auxiliar o cliente.
O valor do frete será calculado de acordo com o endereço de destino, peso, dimensões do pedido e modalidade de transporte disponível.
O valor correspondente ao frete será apresentado ao cliente antes da finalização da compra.
Quando houver campanhas de frete grátis, serão aplicadas as condições divulgadas na respectiva promoção.
Recomendamos que o cliente, sempre que possível, verifique a embalagem no momento da entrega.
Caso seja constatado algum dano aparente na embalagem ou qualquer irregularidade relacionada ao pedido, entre em contato conosco pelo e-mail:
Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para solucionar a situação.
Em caso de dúvidas sobre envio, rastreamento ou entrega, entre em contato conosco:
E-mail: vendas@amoralunara.com.br
Amora Lunara
Razão Social: Amora Confecções e Acessórios de Modas Ltda.
CNPJ: 57.456.694/0001-93
E-mail: vendas@amoralunara.com.br
Última atualização: setembro de 2026.
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